Miljö- och byggförvaltningen handlägger inkomna klagomål enligt miljöbalken i syfte att undanröja olägenheter för människors hälsa eller miljön. Vid misstanke om olägenhet eller skaderisk ligger ansvaret på den som orsakar störningen att visa att så inte är fallet.
För att ge båda parter möjlighet att yttra sig innan utredning av ärendet påbörjas ges ni möjlighet att bemöta klagomålet samt ange eventuella vidtagna eller planerade åtgärder.
Om olägenhet bedöms föreligga kan miljö- och byggförvaltningen förelägga om att åtgärder vidtas. Myndigheten kan också meddela föreläggande om att en opartisk utredning skall göras som visar på hur förhållandena är. Om miljö- och byggförvaltningen gör bedömningen att ingen olägenhet föreligger eller om angivna åtgärder bedöms som tillräckliga läggs ärendet ner utan ytterligare åtgärd.
De handlingar som inkommer till oss eller som uppstår i ärendet är normalt sett offentliga och kan begäras ut av allmänheten.
Du behöver ange diarienummer för det ärende du yttrar dig i. Diarienumret finns angivet i det utskick du fått från Miljö- och byggförvaltningen.
